Компания «Ремонт Эксперт» – сервис комплексного ремонта квартир под ключ в Москве и области.
Исходная ситуация:
- Внедрение AR-примерки материалов
- Создание мобильного приложения
- Развитие партнерской программы
Рост числа заявок на 300% за 6 месяцев
Клиент
Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект
Заполните бриф и получите моментальный расчет
Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
Укажите, чем мы можем вам помочь и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
- Средний чек участников: на 23% выше
- Повторные обращения: 41% клиентов
- NPS: 78 баллов (при среднем по отрасли 54)
[/woodmart_accordion_item]
✅ Добавили продающие элементы:
- Калькулятор расчета стоимости ремонта (увеличил время на сайте на 40%)
- 3D-тур по отремонтированным объектам
- Блок с отзывами и видео-кейсами
✅ Улучшили UX:
- Упростили форму заявки (убрали лишние поля)
- Добавили чат-бота для быстрой связи
➔ Конверсия выросла с 2,3% до 5,1%
✅ Переработали Яндекс.Директ и Google Ads:
- Запустили раздельные кампании под разные типы ремонта
- Внедрили динамические объявления (показ актуальных цен)
- Настроили ретаргетинг на бросивших заявку
✅ Добавили таргет в соцсетях:
- Показ кейсов «до/после» в Facebook и Instagram
- Ретаргет на аудиторию, смотревшую сайт
➔ Стоимость заявки снизилась с 2 800 ₽ до 1 500 ₽
✅ Внедрили лид-магниты:
- Бесплатный чек-лист «Как избежать ошибок при ремонте»
- Гайд «10 трендов ремонта 2024»
✅ Настроили email-рассылку:
- Автоматическая серия писем для новых подписчиков
- Напоминания о недозавершенных заявках
➔ Дополнительно +20% заявок с нулевым бюджетом
5.1. Распределение заявок:
- Органика: 28% (было 12%)
- Контекст: 39% (было 65%)
- Соцсети: 19% (было 8%)
- Прямые: 14% (было 15%)
5.2. Эффективность рекламы:
- CTR: с 1,8% до 3,7%
- CPC: с 89 до 54 рублей
- CR: с 2,1% до 5,3%
[/woodmart_accordion][/vc_column][/vc_row]
Рост числа заявок:
Было: 50 заявок/месяц
Стало: 200+ заявок/месяц (+300%)
Экономия на рекламе:
CPL (цена лида) упала на 45%
ROI рекламы вырос с 1,8x до 3,5x
Улучшение метрик сайта:
Время на сайте: с 1:10 до 4:20 мин
Глубина просмотра: с 1,8 до 4,5 страниц
Средний чек: +18%
LTV клиента: +37%
Результаты
Благодаря комплексной оптимизации сайта, рекламы и воронки продаж мы:
✔ Увеличили поток заявок в 3 раза
✔ Снизили стоимость лида почти вдвое
✔ Повысили лояльность клиентов
Также по окончанию работ мы дали рекомендации по дальнейшему развитию:
Рекомендации для поддержания роста:
- Ежемесячное обновление 20% кейсов
- Постоянное A/B-тестирование элементов сайта
- Расширение географии таргетинга
Перспективы развития:
- Внедрение AR-примерки материалов
- Создание мобильного приложения
- Развитие партнерской программы
Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект
Заполните бриф и получите моментальный расчет
Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
Укажите, чем мы можем вам помочь и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
- Внедрение CRM-системы с 5-ступенчатой воронкой
- Настройка 9 email-цепочек
- Создание чат-бота с 27 сценариями общения
- Разработка программы лояльности с 4 уровнями
[/woodmart_accordion_item]
3.1. Интерактивный калькулятор ремонта
- Время заполнения: 2 минуты 15 секунд
- Конверсия в заявку: 18,7%
- 63% пользователей доходят до конца расчета
3.2. Система видео-кейсов
- Среднее время просмотра: 3 минуты 12 секунд
- Конверсия страниц с видео: 6,8%
- 28% заявок ссылаются на просмотренные кейсы
3.3. Программа лояльности
- Средний чек участников: на 23% выше
- Повторные обращения: 41% клиентов
- NPS: 78 баллов (при среднем по отрасли 54)
✅ Добавили продающие элементы:
- Калькулятор расчета стоимости ремонта (увеличил время на сайте на 40%)
- 3D-тур по отремонтированным объектам
- Блок с отзывами и видео-кейсами
✅ Улучшили UX:
- Упростили форму заявки (убрали лишние поля)
- Добавили чат-бота для быстрой связи
➔ Конверсия выросла с 2,3% до 5,1%
✅ Переработали Яндекс.Директ и Google Ads:
- Запустили раздельные кампании под разные типы ремонта
- Внедрили динамические объявления (показ актуальных цен)
- Настроили ретаргетинг на бросивших заявку
✅ Добавили таргет в соцсетях:
- Показ кейсов «до/после» в Facebook и Instagram
- Ретаргет на аудиторию, смотревшую сайт
➔ Стоимость заявки снизилась с 2 800 ₽ до 1 500 ₽
✅ Внедрили лид-магниты:
- Бесплатный чек-лист «Как избежать ошибок при ремонте»
- Гайд «10 трендов ремонта 2024»
✅ Настроили email-рассылку:
- Автоматическая серия писем для новых подписчиков
- Напоминания о недозавершенных заявках
➔ Дополнительно +20% заявок с нулевым бюджетом
5.1. Распределение заявок:
- Органика: 28% (было 12%)
- Контекст: 39% (было 65%)
- Соцсети: 19% (было 8%)
- Прямые: 14% (было 15%)
5.2. Эффективность рекламы:
- CTR: с 1,8% до 3,7%
- CPC: с 89 до 54 рублей
- CR: с 2,1% до 5,3%
[/woodmart_accordion][/vc_column][/vc_row]
Рост числа заявок:
Было: 50 заявок/месяц
Стало: 200+ заявок/месяц (+300%)
Экономия на рекламе:
CPL (цена лида) упала на 45%
ROI рекламы вырос с 1,8x до 3,5x
Улучшение метрик сайта:
Время на сайте: с 1:10 до 4:20 мин
Глубина просмотра: с 1,8 до 4,5 страниц
Средний чек: +18%
LTV клиента: +37%
Результаты
Благодаря комплексной оптимизации сайта, рекламы и воронки продаж мы:
✔ Увеличили поток заявок в 3 раза
✔ Снизили стоимость лида почти вдвое
✔ Повысили лояльность клиентов
Также по окончанию работ мы дали рекомендации по дальнейшему развитию:
Рекомендации для поддержания роста:
- Ежемесячное обновление 20% кейсов
- Постоянное A/B-тестирование элементов сайта
- Расширение географии таргетинга
Перспективы развития:
- Внедрение AR-примерки материалов
- Создание мобильного приложения
- Развитие партнерской программы
Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект
Заполните бриф и получите моментальный расчет
Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
Укажите, чем мы можем вам помочь и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
- 82% текстов имели признаки переоптимизации
- Только 9% страниц содержали уникальные фото объектов
- Видео-контент отсутствовал полностью
[/woodmart_accordion_item]
2.1. Первый месяц: техническая оптимизация
- Полная переработка структуры сайта (уменьшили количество кликов до целевых страниц с 5 до 2)
- Ускорение загрузки до 1,8 секунды через:
- Оптимизацию изображений
- Включение lazy load
- Настройку кэширования
- Внедрение адаптивного дизайна для всех устройств
2.2. Второй месяц: контентная перезагрузка
- Создание 27 уникальных кейсов с фото- и видеоотчетами
- Разработка 15 полезных гайдов по ремонту
- Внедрение интерактивного калькулятора стоимости
- Добавление 3D-туров по 8 реализованным объектам
2.3. Третий-четвертый месяцы: рекламная оптимизация
- Сегментация рекламных кампаний по 7 типам ремонта
- Создание 43 уникальных объявлений
- Настройка 12 ретаргетинговых аудиторий
- Запуск кампаний в новых каналах (YouTube, TikTok)
2.4. Пятый-шестой месяцы: автоматизация маркетинга
- Внедрение CRM-системы с 5-ступенчатой воронкой
- Настройка 9 email-цепочек
- Создание чат-бота с 27 сценариями общения
- Разработка программы лояльности с 4 уровнями
3.1. Интерактивный калькулятор ремонта
- Время заполнения: 2 минуты 15 секунд
- Конверсия в заявку: 18,7%
- 63% пользователей доходят до конца расчета
3.2. Система видео-кейсов
- Среднее время просмотра: 3 минуты 12 секунд
- Конверсия страниц с видео: 6,8%
- 28% заявок ссылаются на просмотренные кейсы
3.3. Программа лояльности
- Средний чек участников: на 23% выше
- Повторные обращения: 41% клиентов
- NPS: 78 баллов (при среднем по отрасли 54)
✅ Добавили продающие элементы:
- Калькулятор расчета стоимости ремонта (увеличил время на сайте на 40%)
- 3D-тур по отремонтированным объектам
- Блок с отзывами и видео-кейсами
✅ Улучшили UX:
- Упростили форму заявки (убрали лишние поля)
- Добавили чат-бота для быстрой связи
➔ Конверсия выросла с 2,3% до 5,1%
✅ Переработали Яндекс.Директ и Google Ads:
- Запустили раздельные кампании под разные типы ремонта
- Внедрили динамические объявления (показ актуальных цен)
- Настроили ретаргетинг на бросивших заявку
✅ Добавили таргет в соцсетях:
- Показ кейсов «до/после» в Facebook и Instagram
- Ретаргет на аудиторию, смотревшую сайт
➔ Стоимость заявки снизилась с 2 800 ₽ до 1 500 ₽
✅ Внедрили лид-магниты:
- Бесплатный чек-лист «Как избежать ошибок при ремонте»
- Гайд «10 трендов ремонта 2024»
✅ Настроили email-рассылку:
- Автоматическая серия писем для новых подписчиков
- Напоминания о недозавершенных заявках
➔ Дополнительно +20% заявок с нулевым бюджетом
5.1. Распределение заявок:
- Органика: 28% (было 12%)
- Контекст: 39% (было 65%)
- Соцсети: 19% (было 8%)
- Прямые: 14% (было 15%)
5.2. Эффективность рекламы:
- CTR: с 1,8% до 3,7%
- CPC: с 89 до 54 рублей
- CR: с 2,1% до 5,3%
[/woodmart_accordion][/vc_column][/vc_row]
Рост числа заявок:
Было: 50 заявок/месяц
Стало: 200+ заявок/месяц (+300%)
Экономия на рекламе:
CPL (цена лида) упала на 45%
ROI рекламы вырос с 1,8x до 3,5x
Улучшение метрик сайта:
Время на сайте: с 1:10 до 4:20 мин
Глубина просмотра: с 1,8 до 4,5 страниц
Средний чек: +18%
LTV клиента: +37%
Результаты
Благодаря комплексной оптимизации сайта, рекламы и воронки продаж мы:
✔ Увеличили поток заявок в 3 раза
✔ Снизили стоимость лида почти вдвое
✔ Повысили лояльность клиентов
Также по окончанию работ мы дали рекомендации по дальнейшему развитию:
Рекомендации для поддержания роста:
- Ежемесячное обновление 20% кейсов
- Постоянное A/B-тестирование элементов сайта
- Расширение географии таргетинга
Перспективы развития:
- Внедрение AR-примерки материалов
- Создание мобильного приложения
- Развитие партнерской программы
Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект
Заполните бриф и получите моментальный расчет
Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
Укажите, чем мы можем вам помочь и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
- Нет email- и SMS-маркетинга
- Не используются лид-магниты (чек-листы, бесплатные консультации)
[/vc_column_text][/vc_column]
Задача
Провести SEO оптимизацию сайта, занять крепкие позиции в поисковой выдаче и увеличить кол-во трафика из поисковой выдачи.
Этапы работ
Этап 1. Детальная диагностика
Перед началом работы мы провели комплексный аудит, который выявил следующие проблемы:
1.1. Анализ текущих показателей:
- Среднемесячное количество заявок: 47-53
- Конверсия сайта: 2,3% (при среднем по отрасли 3,8%)
- Стоимость лида: 2 750-3 200 рублей
- Время на сайте: 1 минута 50 секунд
- Глубина просмотра: 1,8 страницы
1.2. Технические проблемы сайта:
- Скорость загрузки: 4,2 секунды (при норме до 2 сек)
- 37% страниц имели ошибки индексации
- Отсутствовала мобильная адаптация для 23% страниц
1.3. Контентные недостатки:
- 82% текстов имели признаки переоптимизации
- Только 9% страниц содержали уникальные фото объектов
- Видео-контент отсутствовал полностью
Этап 2. Поэтапная реализация стратегии роста
2.1. Первый месяц: техническая оптимизация
- Полная переработка структуры сайта (уменьшили количество кликов до целевых страниц с 5 до 2)
- Ускорение загрузки до 1,8 секунды через:
- Оптимизацию изображений
- Включение lazy load
- Настройку кэширования
- Внедрение адаптивного дизайна для всех устройств
2.2. Второй месяц: контентная перезагрузка
- Создание 27 уникальных кейсов с фото- и видеоотчетами
- Разработка 15 полезных гайдов по ремонту
- Внедрение интерактивного калькулятора стоимости
- Добавление 3D-туров по 8 реализованным объектам
2.3. Третий-четвертый месяцы: рекламная оптимизация
- Сегментация рекламных кампаний по 7 типам ремонта
- Создание 43 уникальных объявлений
- Настройка 12 ретаргетинговых аудиторий
- Запуск кампаний в новых каналах (YouTube, TikTok)
2.4. Пятый-шестой месяцы: автоматизация маркетинга
- Внедрение CRM-системы с 5-ступенчатой воронкой
- Настройка 9 email-цепочек
- Создание чат-бота с 27 сценариями общения
- Разработка программы лояльности с 4 уровнями
Этап 3. Ключевые решения
3.1. Интерактивный калькулятор ремонта
- Время заполнения: 2 минуты 15 секунд
- Конверсия в заявку: 18,7%
- 63% пользователей доходят до конца расчета
3.2. Система видео-кейсов
- Среднее время просмотра: 3 минуты 12 секунд
- Конверсия страниц с видео: 6,8%
- 28% заявок ссылаются на просмотренные кейсы
3.3. Программа лояльности
- Средний чек участников: на 23% выше
- Повторные обращения: 41% клиентов
- NPS: 78 баллов (при среднем по отрасли 54)
Этап 4. Переработка сайта
✅ Добавили продающие элементы:
- Калькулятор расчета стоимости ремонта (увеличил время на сайте на 40%)
- 3D-тур по отремонтированным объектам
- Блок с отзывами и видео-кейсами
✅ Улучшили UX:
- Упростили форму заявки (убрали лишние поля)
- Добавили чат-бота для быстрой связи
➔ Конверсия выросла с 2,3% до 5,1%
Этап 5. Оптимизация рекламы
✅ Переработали Яндекс.Директ и Google Ads:
- Запустили раздельные кампании под разные типы ремонта
- Внедрили динамические объявления (показ актуальных цен)
- Настроили ретаргетинг на бросивших заявку
✅ Добавили таргет в соцсетях:
- Показ кейсов «до/после» в Facebook и Instagram
- Ретаргет на аудиторию, смотревшую сайт
➔ Стоимость заявки снизилась с 2 800 ₽ до 1 500 ₽
Этап 6. Запустили воронку лидогенерации
✅ Внедрили лид-магниты:
- Бесплатный чек-лист «Как избежать ошибок при ремонте»
- Гайд «10 трендов ремонта 2024»
✅ Настроили email-рассылку:
- Автоматическая серия писем для новых подписчиков
- Напоминания о недозавершенных заявках
➔ Дополнительно +20% заявок с нулевым бюджетом
Этап 7. Анализ эффективности каналов
5.1. Распределение заявок:
- Органика: 28% (было 12%)
- Контекст: 39% (было 65%)
- Соцсети: 19% (было 8%)
- Прямые: 14% (было 15%)
5.2. Эффективность рекламы:
- CTR: с 1,8% до 3,7%
- CPC: с 89 до 54 рублей
- CR: с 2,1% до 5,3%
Рост числа заявок:
Было: 50 заявок/месяц
Стало: 200+ заявок/месяц (+300%)
Экономия на рекламе:
CPL (цена лида) упала на 45%
ROI рекламы вырос с 1,8x до 3,5x
Улучшение метрик сайта:
Время на сайте: с 1:10 до 4:20 мин
Глубина просмотра: с 1,8 до 4,5 страниц
Средний чек: +18%
LTV клиента: +37%
Результаты
Благодаря комплексной оптимизации сайта, рекламы и воронки продаж мы:
✔ Увеличили поток заявок в 3 раза
✔ Снизили стоимость лида почти вдвое
✔ Повысили лояльность клиентов
Также по окончанию работ мы дали рекомендации по дальнейшему развитию:
Рекомендации для поддержания роста:
- Ежемесячное обновление 20% кейсов
- Постоянное A/B-тестирование элементов сайта
- Расширение географии таргетинга
Перспективы развития:
- Внедрение AR-примерки материалов
- Создание мобильного приложения
- Развитие партнерской программы
Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект
Заполните бриф и получите моментальный расчет
Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
Укажите, чем мы можем вам помочь и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
- Нет email- и SMS-маркетинга
- Не используются лид-магниты (чек-листы, бесплатные консультации)
[/vc_column_text][/vc_column]
Задача
Провести SEO оптимизацию сайта, занять крепкие позиции в поисковой выдаче и увеличить кол-во трафика из поисковой выдачи.
Этапы работ
Этап 1. Детальная диагностика
Перед началом работы мы провели комплексный аудит, который выявил следующие проблемы:
1.1. Анализ текущих показателей:
- Среднемесячное количество заявок: 47-53
- Конверсия сайта: 2,3% (при среднем по отрасли 3,8%)
- Стоимость лида: 2 750-3 200 рублей
- Время на сайте: 1 минута 50 секунд
- Глубина просмотра: 1,8 страницы
1.2. Технические проблемы сайта:
- Скорость загрузки: 4,2 секунды (при норме до 2 сек)
- 37% страниц имели ошибки индексации
- Отсутствовала мобильная адаптация для 23% страниц
1.3. Контентные недостатки:
- 82% текстов имели признаки переоптимизации
- Только 9% страниц содержали уникальные фото объектов
- Видео-контент отсутствовал полностью
Этап 2. Поэтапная реализация стратегии роста
2.1. Первый месяц: техническая оптимизация
- Полная переработка структуры сайта (уменьшили количество кликов до целевых страниц с 5 до 2)
- Ускорение загрузки до 1,8 секунды через:
- Оптимизацию изображений
- Включение lazy load
- Настройку кэширования
- Внедрение адаптивного дизайна для всех устройств
2.2. Второй месяц: контентная перезагрузка
- Создание 27 уникальных кейсов с фото- и видеоотчетами
- Разработка 15 полезных гайдов по ремонту
- Внедрение интерактивного калькулятора стоимости
- Добавление 3D-туров по 8 реализованным объектам
2.3. Третий-четвертый месяцы: рекламная оптимизация
- Сегментация рекламных кампаний по 7 типам ремонта
- Создание 43 уникальных объявлений
- Настройка 12 ретаргетинговых аудиторий
- Запуск кампаний в новых каналах (YouTube, TikTok)
2.4. Пятый-шестой месяцы: автоматизация маркетинга
- Внедрение CRM-системы с 5-ступенчатой воронкой
- Настройка 9 email-цепочек
- Создание чат-бота с 27 сценариями общения
- Разработка программы лояльности с 4 уровнями
Этап 3. Ключевые решения
3.1. Интерактивный калькулятор ремонта
- Время заполнения: 2 минуты 15 секунд
- Конверсия в заявку: 18,7%
- 63% пользователей доходят до конца расчета
3.2. Система видео-кейсов
- Среднее время просмотра: 3 минуты 12 секунд
- Конверсия страниц с видео: 6,8%
- 28% заявок ссылаются на просмотренные кейсы
3.3. Программа лояльности
- Средний чек участников: на 23% выше
- Повторные обращения: 41% клиентов
- NPS: 78 баллов (при среднем по отрасли 54)
Этап 4. Переработка сайта
✅ Добавили продающие элементы:
- Калькулятор расчета стоимости ремонта (увеличил время на сайте на 40%)
- 3D-тур по отремонтированным объектам
- Блок с отзывами и видео-кейсами
✅ Улучшили UX:
- Упростили форму заявки (убрали лишние поля)
- Добавили чат-бота для быстрой связи
➔ Конверсия выросла с 2,3% до 5,1%
Этап 5. Оптимизация рекламы
✅ Переработали Яндекс.Директ и Google Ads:
- Запустили раздельные кампании под разные типы ремонта
- Внедрили динамические объявления (показ актуальных цен)
- Настроили ретаргетинг на бросивших заявку
✅ Добавили таргет в соцсетях:
- Показ кейсов «до/после» в Facebook и Instagram
- Ретаргет на аудиторию, смотревшую сайт
➔ Стоимость заявки снизилась с 2 800 ₽ до 1 500 ₽
Этап 6. Запустили воронку лидогенерации
✅ Внедрили лид-магниты:
- Бесплатный чек-лист «Как избежать ошибок при ремонте»
- Гайд «10 трендов ремонта 2024»
✅ Настроили email-рассылку:
- Автоматическая серия писем для новых подписчиков
- Напоминания о недозавершенных заявках
➔ Дополнительно +20% заявок с нулевым бюджетом
Этап 7. Анализ эффективности каналов
5.1. Распределение заявок:
- Органика: 28% (было 12%)
- Контекст: 39% (было 65%)
- Соцсети: 19% (было 8%)
- Прямые: 14% (было 15%)
5.2. Эффективность рекламы:
- CTR: с 1,8% до 3,7%
- CPC: с 89 до 54 рублей
- CR: с 2,1% до 5,3%
Рост числа заявок:
Было: 50 заявок/месяц
Стало: 200+ заявок/месяц (+300%)
Экономия на рекламе:
CPL (цена лида) упала на 45%
ROI рекламы вырос с 1,8x до 3,5x
Улучшение метрик сайта:
Время на сайте: с 1:10 до 4:20 мин
Глубина просмотра: с 1,8 до 4,5 страниц
Средний чек: +18%
LTV клиента: +37%
Результаты
Благодаря комплексной оптимизации сайта, рекламы и воронки продаж мы:
✔ Увеличили поток заявок в 3 раза
✔ Снизили стоимость лида почти вдвое
✔ Повысили лояльность клиентов
Также по окончанию работ мы дали рекомендации по дальнейшему развитию:
Рекомендации для поддержания роста:
- Ежемесячное обновление 20% кейсов
- Постоянное A/B-тестирование элементов сайта
- Расширение географии таргетинга
Перспективы развития:
- Внедрение AR-примерки материалов
- Создание мобильного приложения
- Развитие партнерской программы
Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект
Заполните бриф и получите моментальный расчет
Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
Укажите, чем мы можем вам помочь и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
- Основной канал привлечения клиентов – контекстная реклама (Яндекс.Директ)
- Сайт привлекал ~50 заявок в месяц, но конверсия была низкой – 2,3%
- Высокая конкуренция в нише (более 50 активных игроков в регионе)
- Большая часть бюджета уходила на «холодный» трафик без должной отдачи
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Проблема
- Сайт не продает
- Устаревший дизайн (шаблонный, без USP)
- Нет социального доказательства (мало отзывов, нет кейсов)
- Слабая проработка коммерческих факторов (нет калькулятора, сметы онлайн)
- Неэффективная реклама
- Объявления не сегментированы по типам ремонта (косметический, капитальный, дизайнерский)
- Нет ретаргетинга на тех, кто не оставил заявку
- Отсутствие воронки продаж
- Нет email- и SMS-маркетинга
- Не используются лид-магниты (чек-листы, бесплатные консультации)
Задача
Провести SEO оптимизацию сайта, занять крепкие позиции в поисковой выдаче и увеличить кол-во трафика из поисковой выдачи.
Этапы работ
Этап 1. Детальная диагностика
Перед началом работы мы провели комплексный аудит, который выявил следующие проблемы:
1.1. Анализ текущих показателей:
- Среднемесячное количество заявок: 47-53
- Конверсия сайта: 2,3% (при среднем по отрасли 3,8%)
- Стоимость лида: 2 750-3 200 рублей
- Время на сайте: 1 минута 50 секунд
- Глубина просмотра: 1,8 страницы
1.2. Технические проблемы сайта:
- Скорость загрузки: 4,2 секунды (при норме до 2 сек)
- 37% страниц имели ошибки индексации
- Отсутствовала мобильная адаптация для 23% страниц
1.3. Контентные недостатки:
- 82% текстов имели признаки переоптимизации
- Только 9% страниц содержали уникальные фото объектов
- Видео-контент отсутствовал полностью
Этап 2. Поэтапная реализация стратегии роста
2.1. Первый месяц: техническая оптимизация
- Полная переработка структуры сайта (уменьшили количество кликов до целевых страниц с 5 до 2)
- Ускорение загрузки до 1,8 секунды через:
- Оптимизацию изображений
- Включение lazy load
- Настройку кэширования
- Внедрение адаптивного дизайна для всех устройств
2.2. Второй месяц: контентная перезагрузка
- Создание 27 уникальных кейсов с фото- и видеоотчетами
- Разработка 15 полезных гайдов по ремонту
- Внедрение интерактивного калькулятора стоимости
- Добавление 3D-туров по 8 реализованным объектам
2.3. Третий-четвертый месяцы: рекламная оптимизация
- Сегментация рекламных кампаний по 7 типам ремонта
- Создание 43 уникальных объявлений
- Настройка 12 ретаргетинговых аудиторий
- Запуск кампаний в новых каналах (YouTube, TikTok)
2.4. Пятый-шестой месяцы: автоматизация маркетинга
- Внедрение CRM-системы с 5-ступенчатой воронкой
- Настройка 9 email-цепочек
- Создание чат-бота с 27 сценариями общения
- Разработка программы лояльности с 4 уровнями
Этап 3. Ключевые решения
3.1. Интерактивный калькулятор ремонта
- Время заполнения: 2 минуты 15 секунд
- Конверсия в заявку: 18,7%
- 63% пользователей доходят до конца расчета
3.2. Система видео-кейсов
- Среднее время просмотра: 3 минуты 12 секунд
- Конверсия страниц с видео: 6,8%
- 28% заявок ссылаются на просмотренные кейсы
3.3. Программа лояльности
- Средний чек участников: на 23% выше
- Повторные обращения: 41% клиентов
- NPS: 78 баллов (при среднем по отрасли 54)
Этап 4. Переработка сайта
✅ Добавили продающие элементы:
- Калькулятор расчета стоимости ремонта (увеличил время на сайте на 40%)
- 3D-тур по отремонтированным объектам
- Блок с отзывами и видео-кейсами
✅ Улучшили UX:
- Упростили форму заявки (убрали лишние поля)
- Добавили чат-бота для быстрой связи
➔ Конверсия выросла с 2,3% до 5,1%
Этап 5. Оптимизация рекламы
✅ Переработали Яндекс.Директ и Google Ads:
- Запустили раздельные кампании под разные типы ремонта
- Внедрили динамические объявления (показ актуальных цен)
- Настроили ретаргетинг на бросивших заявку
✅ Добавили таргет в соцсетях:
- Показ кейсов «до/после» в Facebook и Instagram
- Ретаргет на аудиторию, смотревшую сайт
➔ Стоимость заявки снизилась с 2 800 ₽ до 1 500 ₽
Этап 6. Запустили воронку лидогенерации
✅ Внедрили лид-магниты:
- Бесплатный чек-лист «Как избежать ошибок при ремонте»
- Гайд «10 трендов ремонта 2024»
✅ Настроили email-рассылку:
- Автоматическая серия писем для новых подписчиков
- Напоминания о недозавершенных заявках
➔ Дополнительно +20% заявок с нулевым бюджетом
Этап 7. Анализ эффективности каналов
5.1. Распределение заявок:
- Органика: 28% (было 12%)
- Контекст: 39% (было 65%)
- Соцсети: 19% (было 8%)
- Прямые: 14% (было 15%)
5.2. Эффективность рекламы:
- CTR: с 1,8% до 3,7%
- CPC: с 89 до 54 рублей
- CR: с 2,1% до 5,3%
Рост числа заявок:
Было: 50 заявок/месяц
Стало: 200+ заявок/месяц (+300%)
Экономия на рекламе:
CPL (цена лида) упала на 45%
ROI рекламы вырос с 1,8x до 3,5x
Улучшение метрик сайта:
Время на сайте: с 1:10 до 4:20 мин
Глубина просмотра: с 1,8 до 4,5 страниц
Средний чек: +18%
LTV клиента: +37%
Результаты
Благодаря комплексной оптимизации сайта, рекламы и воронки продаж мы:
✔ Увеличили поток заявок в 3 раза
✔ Снизили стоимость лида почти вдвое
✔ Повысили лояльность клиентов
Также по окончанию работ мы дали рекомендации по дальнейшему развитию:
Рекомендации для поддержания роста:
- Ежемесячное обновление 20% кейсов
- Постоянное A/B-тестирование элементов сайта
- Расширение географии таргетинга
Перспективы развития:
- Внедрение AR-примерки материалов
- Создание мобильного приложения
- Развитие партнерской программы
Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект
Заполните бриф и получите моментальный расчет
Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
