Как аудит увеличил продажи мебельного магазина на 120%

Клиент

Интернет-магазин мебели с ежемесячным рекламным бюджетом 400 000 рублей. Продвигались через Яндекс и VK Ads.

Проблема

Несмотря на приличный рекламный бюджет, клиент не получал желаемых результатов:

💸 Высокая стоимость клика — в среднем 300 рублей, при этом трафик был некачественный.

📉 Конверсия на сайте всего 1,5% — много заходов, мало заявок.

🔁 Реклама крутилась в минус — эффективность кампаний была низкой, особенно в Facebook и Google.

❌ Клиент не понимал, что именно не так — не было чёткой аналитики, отчёты были формальными и ничего не объясняли.

Задача

Провести аудит рекламного кабинета, найти ошибки и точки роста. Так как у компании есть команда специалистов, наша задача была «посмотреть со стороны» и дать свои рекомендации, а также помочь их внедрить.

Этапы работ

Этап 1. Аудит и выявление проблем

Обнаружили дублирующие и пересекающиеся аудитории, из-за которых пользователи видели одинаковые объявления по 5–7 раз в день.

Настройки кампаний были слишком широкими: реклама показывалась тем, кто не имел никакого интереса к мебели.

Некоторые ключевые слова в Google были нецелевыми, но активно тратили бюджет.

Этап 2. Помогли внедрить рекомендации

Так как у клиента уже была команда специалистов, которые занимаются маркетингом, нашей задачей было «посмотреть со стороны» и дать свои рекомендации а также помочь их внедрить.

1. Оптимизировали креативы

- Обновили баннеры и тексты: добавили конкретное УТП, реальные фотографии мебели и призыв к действию.
- Убрали «воду» и общие фразы вроде «Лучшая мебель по лучшим ценам».

2. Перераспределили бюджет

- Сократили вложения в неэффективные кампании.
- Увеличили расходы на те сегменты аудитории и площадки, которые уже показывали хоть какой-то результат — и донастроили их.

3. Настроили аналитику

- Подключили сквозную аналитику, настроили цели в Google Analytics и метки в рекламных объявлениях.
- Создали понятные дашборды, на которых клиент в реальном времени видит, что работает, а что — нет.

📉 Стоимость конверсии снизилась с 1500 ₽ до 300 ₽

📈 Конверсия выросла с 1,5% до 3,2%

💰 Продажи увеличились на 410%!

Результаты

Иногда проблема не в бюджете, а в его неэффективном использовании. Аудит помог «разложить всё по полочкам», выявить узкие места и быстро исправить ситуацию — без увеличения вложений